支持經(jīng)理協(xié)助銷售，深入了解客戶需求，并在深刻了解公司產(chǎn)品及解決方案之后，針對需求做出公司已有產(chǎn)品能迎合的，最佳方案，在滿足客戶需求的同時，同時對競爭對手形成價格、結(jié)構(gòu)、功能、等的優(yōu)勢。別還需要針對招投標進行相關(guān)的方案設(shè)計（技術(shù)方案、配置方案）、標書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析。
發(fā)展空間比較大，可以繼續(xù)做技術(shù)支持，也可以搞研發(fā)，還可以轉(zhuǎn)做銷售。
口才和膽量一樣重要，不過都沒有踏實的技術(shù)了解及操作技能重要。
這個職位不是一個行業(yè)，幾乎所有行業(yè)都存在的職位，比單純的銷售或單純的技術(shù)都更綜合全面。