英語(yǔ)系統(tǒng)操作專(zhuān)員（蘇州）

This role is responsible for monitoring, controlling and operating complex computer systems, networks, applications and/or distributed systems in a multi vendor environment. They are also responsible for analyzing first level problems for all systems (according to the service agreements), resolving and routing as appropriate, supporting the Systems Management Processes specific to their client requirements, performing I/O (tape and print) duties where appropriate and batch management when required.

工作職責(zé):
1.監(jiān)視服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，出現(xiàn)異常要及時(shí)聯(lián)系工程師或者根據(jù)操作手冊(cè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)
2.根據(jù)操作手冊(cè)進(jìn)行定期檢查服務(wù)器異常情況和工程師發(fā)過(guò)來(lái)的request

要求：
1 全日制本科或同等學(xué)歷
2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利
3.工作經(jīng)驗(yàn)1~2年或有海外留學(xué)、工作經(jīng)歷為佳
4.愿意接受倒班制
5.責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神

英語(yǔ)系統(tǒng)操作專(zhuān)員每個(gè)月上班小時(shí)數(shù)約為14.5天*12小時(shí)=174小時(shí)
早班上班時(shí)間為：早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，晚班上班時(shí)間為：晚上7點(diǎn)到早上7點(diǎn)。
上兩天白班，兩天夜班，之后連續(xù)休息四天。
倒班提供相應(yīng)的倒班補(bǔ)貼!

IBM，即國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司，1911年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，也是唯一一家在世界各地包括中國(guó)，能夠提供從硬件到軟件服務(wù)、以及端到端的解決方案和高端咨詢(xún)的IT企業(yè)。

IBM的服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)是全球最大的信息科技及咨詢(xún)服務(wù)供應(yīng)商，針對(duì)全球客戶(hù)對(duì)信息科技服務(wù)業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的需求，提供更高價(jià)值的服務(wù)與解決方案。IBM 于1999 年開(kāi)始在中國(guó)建立了全球服務(wù)執(zhí)行中心網(wǎng)絡(luò)，如今的中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心已成為 IBM 在全球的第二大全球服務(wù)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。IBM 在全球所有的服務(wù)執(zhí)行中心都遵循相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、并采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)流程和方法。

IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心提供廣泛的服務(wù)，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和管理、解決方案管理、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型外包和 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)外包與托管服務(wù)等。該中心還支持包括 SAP、Oracle、Siebel等在內(nèi)的整體解決方案，大型機(jī)以及電子商務(wù)應(yīng)用等。IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心已經(jīng)在國(guó)內(nèi)八個(gè)城市包括：上海、深圳、大連、成都、武漢、佛山、北京和蘇州（2012年投入運(yùn)營(yíng)）設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心，向全球客戶(hù)提供服務(wù)。

2011年，IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心年獲得美國(guó)軟件工程協(xié)會(huì)（SEI）的CMMI 1.3版本能力成熟度5級(jí)認(rèn)證，這是繼2009成功獲得應(yīng)用服務(wù)管理ISO20000和信息安全管理ISO27001兩項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證后，IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心在服務(wù)質(zhì)量控制道路上的又一重要里程碑。隨著業(yè)界最新和最高級(jí)別的國(guó)際性質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心全面實(shí)施，IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心將憑借其在質(zhì)量控制領(lǐng)域的出色表現(xiàn)繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)的應(yīng)用軟件服務(wù)外包市場(chǎng)。