職位描述
職責(zé)描述：
1、解決現(xiàn)場VIP用戶日常IT問題（操作系統(tǒng)，軟硬件檢測，外設(shè)等）并錄入系統(tǒng)
2、管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制作分析相應(yīng)服務(wù)報(bào)告
3、配合客戶進(jìn)行各類IT項(xiàng)目的推進(jìn)
4、配合PM管理現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)
任職要求：
1.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力
2.了解服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)基本知識。
3.精通IT桌面類故障判斷和處理。
4. 有VIP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、英語聽說讀寫熟練
企業(yè)介紹
北京源晨動力技術(shù)服務(wù)有限公司前身為聯(lián)想集團(tuán)全資子公司“北京北聯(lián)晨光信息體統(tǒng)有限公司”的分支，2003年正式注冊成立，主要從事聯(lián)想IT產(chǎn)品售后服務(wù)、IT服務(wù)產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成及高端存儲服務(wù)。
·公司總部位于北京，公司先后在華北區(qū)、華東區(qū)、中南區(qū)三個大區(qū)，成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安六家分公司九家聯(lián)想服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為了適應(yīng)市場發(fā)展，公司自2006年全面調(diào)整及資源整合，成立公司總部管理平臺，以IT基礎(chǔ)服務(wù)為中心，同時大力提升與發(fā)展全方位的IT服務(wù)外包，高端技術(shù)解決方案等業(yè)務(wù)。致力于打造中國一流的IT服務(wù)企業(yè)。
·公司總部地址：北京市海淀區(qū)上地開拓路17號時代集團(tuán)A座四層
