Key Responsibilities 主要職責(zé):- Connect with the front end of the market, answer and make outgoing calls, and make appointments for customer on-site consultation through various market activities對(duì)接市場(chǎng)前端，接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶到校咨詢；- Receive visiting customers, conduct on-site consultation for customers, guide customers to sign contracts, and complete tasks接待來(lái)訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，引導(dǎo)客戶簽約，完成任務(wù)；- Maintain the CRM system and review it regularly to optimize various recruitment channels維護(hù)CRM系統(tǒng)并且定期回顧，優(yōu)化各種招生渠道；- Follow-up and irregular follow-up of contracted customers, and assist the head teacher to facilitate the renewal of students' fees對(duì)簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助校方促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)；- Assist the head teacher and subject teachers to do a good job in student learning management協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作- Guide current students to recommend new clients引導(dǎo)在讀學(xué)生推薦新客戶；- Complete the internal work of the department and other tasks assigned by the superior完成部門(mén)內(nèi)部工作及上級(jí)交待的其他任務(wù)Key Performance Index 主要業(yè)績(jī)指標(biāo)：- Enrollment target achievement rate招生目標(biāo)達(dá)成率- CRM system maintenance compliance rate CRM系統(tǒng)維護(hù)達(dá)標(biāo)率- Customer satisf****客戶滿意度- Compliance合規(guī)性Job Qualifications 職位資格：- Bachelor degree or above本科及以上學(xué)歷；- Proficient in Chinese and English listening, speaking, reading and writing, English can be used as a working language精通中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，英文可作為工作語(yǔ)言；- Familiar with the education industry熟悉教育行業(yè)- Rich experience in marketing and recruitment豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售和招生經(jīng)驗(yàn)- Have a good sense of customer service有良好的客戶服務(wù)意識(shí)? Knowledge and Core Skills 知識(shí)與核心能力：- Strong coordination and problem-solving skills強(qiáng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題能力- Excellent interpersonal communication skills優(yōu)秀的人際溝通能力- Familiar with the MS office, eg. Excel, PPT and Word etc. 熟悉使用MS辦公軟件，例如： Excel、PPT和Word 等等- Strong learning ability, adaptability, pressure resistance, sales ability較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力、抗壓能力、銷(xiāo)售能力- Self-confidence, tenacity, clear goals, hard-working自信、堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞?

加拿大國(guó)際教育機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱(chēng)“CIEO”）自2000年5月成立伊始，即與加拿大、美國(guó)等地眾多專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)教育理念和課程體系，專(zhuān)注于為中外少兒提供與國(guó)際無(wú)縫接軌的高素質(zhì)基礎(chǔ)教育與英語(yǔ)培訓(xùn)，現(xiàn)已發(fā)展成為集少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、學(xué)前教育、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、國(guó)際學(xué)校、國(guó)際高中、原版英語(yǔ)教材編輯出版、海外教育研究于一體的多元化國(guó)際高端教育品牌。 CIEO精心耕耘國(guó)際化教育領(lǐng)域，與加拿大政府、加拿大駐中國(guó)領(lǐng)事館和商會(huì)、廣州各級(jí)教育行政機(jī)關(guān)建立了良好的合作關(guān)系，積極引進(jìn)加拿大先進(jìn)教育理念與課程，積極推動(dòng)中加教育部門(mén)和學(xué)校間辦學(xué)模式、師資培訓(xùn)、課程評(píng)估、學(xué)生交換、學(xué)歷認(rèn)證等教育文化交流。在日常管理和教學(xué)中融合西方先進(jìn)教育理念和中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，關(guān)注個(gè)體發(fā)展，引導(dǎo)自我學(xué)習(xí)，開(kāi)啟世界，給孩子無(wú)限可能，為了讓更多的孩子成為國(guó)際化人才而不懈努力。 經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展和努力，CIEO建立起了從幼兒園到高中無(wú)縫接軌的高質(zhì)量國(guó)際化教育體系，并通過(guò)了ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。CIEO以其鮮明優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化教育教學(xué)特色，獲得了眾多學(xué)生的喜愛(ài)、家長(zhǎng)的認(rèn)可以及社會(huì)各界的良好口碑。CIEO旗下現(xiàn)擁有23所高標(biāo)準(zhǔn)幼兒園（其中中國(guó)境內(nèi)18所，已獲評(píng)定廣東省一級(jí)幼兒園1所、廣州市一級(jí)幼兒園2所、區(qū)一級(jí)幼兒園5所、規(guī)范化幼兒園4所；香港地區(qū)5所，由CIEO全資收購(gòu)）、4所少兒英文培訓(xùn)學(xué)校、2所外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、4所國(guó)際學(xué)校、1所國(guó)際高中、1所預(yù)科學(xué)院和1個(gè)國(guó)際文化交流中心等30多家分支機(jī)構(gòu)。 CIEO擁有一支1,000多人的專(zhuān)業(yè)教育團(tuán)隊(duì)，包括200多位外籍專(zhuān)家、教師和900多位中方教師，為來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2萬(wàn)名2-22歲的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的國(guó)際教育服務(wù)。 秉承“教育就是愛(ài)”的理念，CIEO旗下廣東省加優(yōu)教育發(fā)展基金會(huì)為推動(dòng)廣東省貧困地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展而積極獻(xiàn)策獻(xiàn)力，截至目前已累計(jì)捐助款物價(jià)值多達(dá)400萬(wàn)元?！按蛟靽?guó)際教育團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建國(guó)際教育理念、傳播國(guó)際教育文化、實(shí)現(xiàn)國(guó)際教育夢(mèng)想”是CIEO一貫秉承的經(jīng)營(yíng)文化和發(fā)展愿景，CIEO希望通過(guò)自身的不斷努力和不懈堅(jiān)持，成為一個(gè)負(fù)責(zé)任、高誠(chéng)信的行業(yè)領(lǐng)先者。