求職意向：軟件開發(fā)

姓名：XXX

手機：XXXXXXXXXXX

郵箱：XXX@XX.com

性別：男/女

畢業(yè)院校：XX軟件開發(fā)技術(shù)學(xué)院

年齡：XX歲

教育背景：

2011.03-2014.06    XX軟件開發(fā)技術(shù)學(xué)院   軟件技術(shù)

主修課程：高級語言、匯編語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、AutoCAD電子制圖、大學(xué)英語、Flash、計算機應(yīng)用等。

工作經(jīng)歷：

2013.10至2014.10    xxxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司    銷售

1.負責(zé)與電商客戶進行合作洽談。對其進行整體包裝，并制定有效的產(chǎn)品銷售計劃 ；

2.第一時間掌握市場動態(tài)。并對其做出評估，制定下一階段的計劃； 

3.提供相關(guān)數(shù)據(jù)報告和統(tǒng)計，為公司決策層提供決策依據(jù) ；

4.快速掌握最新的信息與技術(shù)。對內(nèi)部進行授課。提高專業(yè)知識。工作成果在一年的工作期間，個人銷售額過百萬；在團隊內(nèi)進行授課，培育出5人小組，使團隊月績與同期相比上漲130%；

2015.04-2015.09   XX商貿(mào)有限公司    CRM專員

1.整理分析現(xiàn)有客戶資料，提供并實施客戶管理方案；

2.提高現(xiàn)有客戶滿意度，增加客戶忠誠度，提升客戶價值；

3.策劃各項客戶關(guān)系營銷活動；

項目經(jīng)歷：

2014年    XX周年慶招商項目

1.負責(zé)售前客戶關(guān)系與中高層客戶關(guān)系的維護。重點于高層客戶的維護工作，對項目整體的成功有非常大的促進作用。

2.根據(jù)客戶不同的情況與需求，制定相應(yīng)的市場策劃方案。帶領(lǐng)團隊完成洽談與融資。

3.收集競爭對手信息，并開會研討，制定對應(yīng)措施以及危急方案。與團隊?wèi){借此項目的優(yōu)勢贏得客戶信任

4.個人完成團隊指標(biāo)任務(wù)的三分之一，成為團隊最佳銷售精英。

個人評價：

本人有著一年的銷售工作經(jīng)驗；對于CRM有一定的了解，善于分析并結(jié)合實際去總結(jié)整理出自己的方法，尤其是客戶的分層管理，有獨到的見解和經(jīng)驗。個性開朗，有著很強的責(zé)任心與團隊榮譽感。