同屋的室友曉文這幾天一直悶悶不樂的，有心事，連續(xù)幾天的失眠已經(jīng)讓她有了一個好大的黑眼圈。我問了她好幾次原因她也沒說，可是今天她終于忍不住了，晚飯后跟我道出了緣由。

原來是因?yàn)闀晕牡墓ぷ鞒霈F(xiàn)了一個不大不小的失誤，給一個客戶的報價出現(xiàn)了錯誤，但是這個客戶是公司的老客戶了，應(yīng)該不會因?yàn)檫@個問題而找公司的麻煩。

如今報價已經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的手發(fā)給客戶十多天了，那邊也沒什么反應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)也沒有發(fā)現(xiàn)。

曉文的領(lǐng)導(dǎo)平時對待她們十分嚴(yán)厲，基本上屬于母老虎型的，如果曉文去找領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯的話，免不了要挨一頓批評了。但是如果不說的話，事情有可能就這樣過去了，同時也有可能會有一天東窗事發(fā)，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果發(fā)生。

在我的建議之下，曉文鼓起勇氣向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)了錯誤，并且重新修改了報價，獲得了對方公司的原諒。當(dāng)然，避免不了的，曉文又被領(lǐng)導(dǎo)罵了一頓。但是晚上曉文跟我說，挨了一頓罵心里舒坦多了，終于不用每天提心吊膽了，可以睡個好覺了。

作為一個部門的小領(lǐng)導(dǎo)，我最討厭的就是犯了錯誤還狡辯、找借口的下屬。對于那種犯了錯之后勇于承認(rèn)錯誤并且及時補(bǔ)救的下屬，反而不會很反感。

工作失誤后，正視錯誤很重要。很多人工作中出現(xiàn)失誤后，第一反應(yīng)是逃避。其實(shí)逃避解決不了任何問題，正視錯誤，面對錯誤才是正確的選擇。有句話說，亡羊補(bǔ)牢，猶未晚矣。工作出現(xiàn)失誤后應(yīng)該及時補(bǔ)救，也許還是會造成一定的損失，但也比被動接受強(qiáng)的多。

出現(xiàn)失誤不可怕，可怕的是下次還會出現(xiàn)同樣的失誤。錯誤既然已經(jīng)發(fā)生，還執(zhí)著地糾結(jié)過去其實(shí)意義不大。不管是否給公司或自己造成損失，懂得總結(jié)和反思非常重要。你為什么會出現(xiàn)失誤？出現(xiàn)失誤后你是否能及時發(fā)現(xiàn)？是否有相關(guān)的補(bǔ)救措施？下次應(yīng)該怎么做才能避免同樣的失誤發(fā)生？這些都該是你去反思的問題。也許承認(rèn)錯誤后你會因此付出相應(yīng)的代價，但是你要明白，你付出代價的原因是你的失誤，而不是你的承認(rèn)錯誤。任何一個成年人，都該對自己的失誤負(fù)責(zé)，這才是公平的社會。