崗位職責(zé)：1.熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，確保能夠流利解答咨詢(xún)者疑問(wèn)；2.負(fù)責(zé)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的記錄和篩選；定期對(duì)記錄的咨詢(xún)信息進(jìn)行回訪，告知其近期的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)3.對(duì)來(lái)訪的咨詢(xún)者進(jìn)行接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性地做好咨詢(xún)工作，幫助咨詢(xún)者了解課程班型，進(jìn)而促成簽單；4.做好已報(bào)名學(xué)員的服務(wù)工作，保持黏性，進(jìn)而進(jìn)到轉(zhuǎn)介紹；5.確保完成主管和總部布置的個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和指標(biāo)；6.完成主管和總部交待的其他任務(wù)。職位要求：1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，1年以上銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.職業(yè)形象氣質(zhì)佳、成熟自信，言談舉止大方得體，有激情；3.具有較強(qiáng)的溝通能力和邏輯思維，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力；4.愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，務(wù)實(shí)高效，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)精神。

主要做成人教育培訓(xùn)，主營(yíng)范圍：學(xué)歷提升、建工類(lèi)證書(shū)考試培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等