在日本東京，一家咖啡店推出了機器人服務(wù)員，不過，負責操控這些機器人服務(wù)員的人群有些特殊。機器人服務(wù)員全身雪白，擁有一雙綠色的眼睛。它身高1米2，重20公斤。它正在咖啡店里為一名小顧客提供服務(wù)。

機器人服務(wù)員：請吃吧。

顧客：謝謝。

機器人服務(wù)員前額安裝有攝像頭和麥克風，可以實時將它眼前的圖像和聲音上傳上網(wǎng)。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)的另一端是由殘疾人士操控的：他們在家中，利用電腦和平板設(shè)備，就可以遠程操控機器人在店內(nèi)提供服務(wù)。

機器人服務(wù)員操控者：我希望通過這個機器人，自己能成為一名咖啡店的店員或者博物館的講解員。有了這個機器人，我的夢想終有一天能實現(xiàn)。

機器人研發(fā)者表示，讓殘疾人操控機器人的方式目前還處于測試階段。一旦測試成功，殘疾人士將會擁有更多的工作機會。

機器人服務(wù)員操控者：剛開始生病的時候，感覺自己被剝奪了工作的自由，我特別不甘心又束手無策。但是現(xiàn)在我確信，不必放棄自己。我想向更多朋友傳達這樣的信息，我們也可以改變社會。

研發(fā)者還希望在2020年東京奧運會到來時，機器人服務(wù)員可以在咖啡廳為遠道而來的客人提供服務(wù)。