前段時間，公司委托某獵頭公司招聘VP崗。獵頭顧問給我們推薦了一些候選人的簡歷，我們從中挑了幾位進行了面談。面試時發(fā)現(xiàn)，幾位候選人的實際情況和我們從簡歷上看到的并不一樣，不管是在外相貌還是工作經驗和能力，都有出入。領導不太滿意，要求獵頭公司重新推薦候選人。

隨后獵頭顧問推薦了第二批簡歷，情況和第一批差不多，沒有合適的人，領導有點生氣了，覺得招聘進度太慢，效率低，耽誤公司發(fā)展進度。

領導一生氣，我們趕緊聯(lián)系獵頭顧問，了解下兩批候選人為何出現(xiàn)此類狀況，共同探討問題的解決方法，縮短招聘周期，盡快讓合適的人到崗。起初獵頭顧問沒跟我們說實話，后來才吞吞吐吐的說自己沒有約見過候選人，只是靠電話聯(lián)系，然后直接將簡歷推給了我們。

聽到這個消息，我們很震驚。獵頭只跟候選人電話溝通，不見面約談，這對客戶有點不負責任啊。說白了沒把我們的招聘當回事，不用心，純粹是為了完成任務，敷衍。企業(yè)把招聘希望寄托在獵頭身上，眼巴巴的盼著獵頭推薦合適的人員過來，結果卻是一團糟。

只和候選人電話聯(lián)系，不見面約談，應該是獵頭行業(yè)普遍存在的一種現(xiàn)象，而非某一家。電話聯(lián)系確實快捷方便，獵頭足不出戶，就可以給招聘企業(yè)推薦候選人。而且部分獵頭企業(yè)會對獵頭進行電話邀約量考核，為了完成KPI，很多獵頭顧不上去約見候選人，認為耗費時間和精力，索性直接電話操作。

但是從專業(yè)角度和責任角度來說，獵頭必須要和候選人約見面談，替招聘企業(yè)把好第一關，否則就是獵頭的工作失職。之所以強調面談，原因有兩點：

一、核實候選人相關信息

現(xiàn)在的求職者，求職造假數不勝數，有工作經歷造假、薪資造假、職位造假、學歷造假、年齡造假等等。有的求職者口才特別好，特別會說話，單純的電話溝通，無法進行驗證，畢竟耳聽為虛眼見為實。

只有面對面深入溝通，才能獲取對方的某些真實信息。通過交談，能夠判斷出對方是不是在撒謊，初步判定候選人是否合適。

二、衡量候選人的綜合素養(yǎng)

這里的綜合素養(yǎng)是指個人形象、言行舉止、做事風格、個人氣場。電話聯(lián)系是看不到這些東西的，單純的聽聲音，聽不出什么所以然。

獵頭在尋找企業(yè)需要的人才時，要考慮人員和企業(yè)的匹配度、契合度。結合雙方的風格和特點，推薦合適的人。如果雙方沒看對眼，很難進行愉快的合作，容易起沖突。

所以，獵頭尋人過程中不能省去面談環(huán)節(jié)，不然后續(xù)會給自己的工作造成不必要的麻煩。不把好面談關，客戶不滿意率偏高，退單率高，因小失大，得不償失。同時影響個人的工作業(yè)績和信譽，耽誤彼此的時間和工作進度，雙方合作不愉快。