【崗位職責】：1、流程架構設計與優(yōu)化：負責組織規(guī)劃公司及流程變革，搭建頂層業(yè)務流程架構，包括體系的規(guī)劃、實施與優(yōu)化，確保流程能夠高效支撐業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2、流程接口管理與協(xié)作：負責協(xié)調不同業(yè)務部門之間的流程接口，確保流程的順暢運作；同時，識別和管理跨部門的流程優(yōu)化需求，推動流程優(yōu)化項目的實施。3、流程績效與風險管理：協(xié)同業(yè)務部門提升流程管理成熟度，共同管理流程績效和業(yè)務風險；定期進行業(yè)務診斷，指導業(yè)務部門優(yōu)化和完善其流程。4、流程數(shù)字化推動：負責公司級或重大的業(yè)務變革項目，與業(yè)務部門共同設計流程數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)端到端業(yè)務流程模式，推動公司全流程數(shù)字化運營。5、流程培訓推廣：負責公司流程文化建設和流程賦能，包括流程管理與設計方法、標準及工具推廣培訓，參與流程建設過程指導?！韭毼灰蟆浚?、本科及以上學歷，具有教育行業(yè)背景的復合型人才優(yōu)先；2、3年以上企業(yè)業(yè)務管理、流程管理相關工作經驗，具有大型企業(yè)流程管理或業(yè)務部門關鍵崗位經歷；3、精通業(yè)務流程架構設計、流程管理與優(yōu)化方法論，了解數(shù)字化在流程轉型中的作用和定位。具有華為組織流程變革、教育行業(yè)流程管理或數(shù)字化項目經驗，熟悉MTL、LTC、ITR、ISC、IPD等一個或多個業(yè)務領域；4、具備優(yōu)秀的跨部門組織溝通協(xié)調能力，能夠與業(yè)務部門領導有效溝通，描述流程重點和流程問題，并推動相關問題的解決；5、具備較強的自驅力和抗壓能力，能夠獨立開展工作；6、具備以客戶為中心的思維能力和強烈的客戶服務意識。

海亮教育科技服務集團是海亮集團旗下的教育服務品牌，是全國綜合實力強、覆蓋領域最廣的教育服務提供商之一。依托近30年的辦學經驗與教育全產業(yè)資源優(yōu)勢，為公辦、民辦學校提供全面的綜合管理服務，同時傾心打造自有特色高中、精品園所、特教機構，并為各級政府、教育機構、師生家長等客戶提供涵蓋教育科技、素質培訓、課后服務、研學留學、生涯規(guī)劃、教育后勤、師訓干訓等在內的多元優(yōu)質教育服務，致力于成為全球的教育服務提供商。