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在線客服專員
4-6萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2026-04-17 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、及時(shí)處理客戶的投訴和反饋,與客戶溝通,解決問題,并對處理情況進(jìn)行跟進(jìn);2、對客戶咨詢、投訴、回訪等內(nèi)容進(jìn)行記錄、匯總和反饋,以便不斷優(yōu)化服務(wù);3、收集并整理玩家意見,準(zhǔn)確提交到運(yùn)營及項(xiàng)目組;4、定期與客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。崗位福利:五險(xiǎn)、節(jié)假日福利、...
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電話客服調(diào)研員
9-14萬 | 南京市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-04-17 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
【崗位亮點(diǎn)】1、周末雙休,入職即繳納五險(xiǎn)一金。入職一年收入穩(wěn)定在1W+,多勞多得,可以很好的平衡工作與生活。2、行業(yè)龍頭大平臺,氛圍好,福利發(fā)展有保障,完善的培訓(xùn)體系和晉升體系,一對一帶教。如果接受電話模式和績效考核形式,歡迎投遞簡歷哦~【工作職責(zé)】1、通過電話溝通調(diào)研...
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電商售后客服
6-7萬 | 深圳市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-04-17 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
一、崗位職責(zé)1.客戶咨詢與問題處理:負(fù)責(zé)在線受理客戶售后咨詢,解答產(chǎn)品使用、功能操作、訂單物流、退換貨、退款、維權(quán)等問題,及時(shí)給予客戶反饋。跟進(jìn)處理客戶反饋問題,對接倉儲、物流、維修等部門,推動(dòng)問題閉環(huán)解決,保障客戶體驗(yàn)。2.需求收集與流程優(yōu)化:與客戶建立良好溝通,收集...
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崗位職責(zé):1. 方言ASR模型研發(fā)與優(yōu)化:基于Whisper、Paraformer、WeNet等開源框架,針對特定地區(qū)方言(如四川話、河南話、粵語等)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、模型微調(diào)與推理加速,設(shè)計(jì)多級識別策略(普通話優(yōu)先→方言降級),提升下沉市場用戶的語音交互準(zhǔn)確率。2. 全渠...
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企
在線客服崗位,無銷售,不接打電話崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客服咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤;綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:00-2...
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客服專員
相同職位
4-5萬 | 太原市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-04-17 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
在線客服崗位,無銷售,不接打電話崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客服咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤;綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:00-2...
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企
在線客服崗位,無銷售,不接打電話崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客服咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤;綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:00-2...
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企
崗位職責(zé):1、為高端醫(yī)療客戶提供724小時(shí)熱線咨詢、包括就診預(yù)約、就醫(yī)推薦、福利確認(rèn)、理賠及跨境服務(wù)等方面內(nèi)容。2、根據(jù)配套的標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)體系和流程,熟練運(yùn)用各項(xiàng)系統(tǒng),能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)客戶服務(wù)的工作。3、定期對高端醫(yī)療客戶進(jìn)行回訪及滿意度調(diào)查;4、收集、整理服務(wù)過程...
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企
一、服務(wù)提升:1. 協(xié)助分受理客訴直至結(jié)案;每周針對未結(jié)案客訴進(jìn)行公示及提醒,推進(jìn)結(jié)案處理;2. 每月統(tǒng)計(jì)投訴數(shù)據(jù),整理并下發(fā)客訴月報(bào);每季度撰寫典型客訴案例并下發(fā)部門組織業(yè)務(wù)部門分享。3. NPS調(diào)研以及低分客戶懇談;4. 老客戶推薦,通過數(shù)據(jù)、活動(dòng)質(zhì)檢以及培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)增...
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英語客服
7-10萬 | 深圳市 | 本科 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作職責(zé):1、處理用戶反饋,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,使用客服系統(tǒng)追查定位問題,及時(shí)給予客戶反饋;2、通過與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),定期出具玩家反饋的收集、分析和匯報(bào),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的客服產(chǎn)出;3、跟進(jìn)用戶常見反饋優(yōu)化產(chǎn)品的FAQ和客服工具,實(shí)現(xiàn)有效的客戶教育和自服;4、與其他團(tuán)...
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售后客服
5-8萬 | 深圳市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.協(xié)助大貨入庫前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,依照商品上市計(jì)劃,以符合可供經(jīng)銷/零售/電商銷售狀態(tài)2.確保貨品符合可供銷售狀態(tài),計(jì)劃與執(zhí)行貨品于各倉庫間的流轉(zhuǎn)3.每月例行在系統(tǒng)上,依照供應(yīng)鏈商品上市計(jì)劃,執(zhí)行期貨預(yù)留工作4.協(xié)調(diào)倉庫,物流及客戶間的發(fā)貨情況跟進(jìn)5.安排及對...
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游戲在線客服
3-5萬 | 廣州市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】1、按照客服工作流程,對游戲玩家遇到的問題進(jìn)行解答;2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;3、及時(shí)收集玩家建議,積極參與體驗(yàn)公司游戲;4、上級安排的其他工作?!韭毼灰蟆?、有游戲在線客服經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者可放寬要求(互聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)驗(yàn)也可);2、具有...
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游戲客服
5-7萬 | 廈門市 | 初中 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職需求;1、制定實(shí)施公司的渠道推廣策略,挖掘渠道需求,整合資源,與主流互聯(lián)網(wǎng)渠道建立聯(lián)2、開拓產(chǎn)品合作渠道,負(fù)責(zé)商務(wù)合作和資源置換,提升在行業(yè)內(nèi)的市場占有率和口碑;有無經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生均可、歡迎
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企
游戲客服
5-8萬 | 岳陽市 | 初中 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
1底薪3000+業(yè)績提成無上限+各種福利2.公司組織員工聚會(huì)及活動(dòng),工作氛國愉悅。3.周未有休息時(shí)間,工作環(huán)境輕松自由。4.公司提供宿舍,家電齊全,全職任職要求1性格開朗活潑,頭腦靈活2..工作時(shí)10:00-18:00(下午休息兩小時(shí))3.接受應(yīng)屆生和無經(jīng)驗(yàn)小白,入職老...
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客服專員
相同職位
5-8萬 | 長春市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作內(nèi)容:客服工作內(nèi)容就很簡單,以電話的形式回訪咱游戲里的老玩家,讓他們重新回來玩游戲
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電話客服
5-8萬 | 蘇州市 | 初中 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)接聽400熱線的客戶來電;2.根據(jù)客戶需求挖掘潛在銷售機(jī)會(huì);3.服務(wù)意識強(qiáng),關(guān)注于客戶服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度;4.協(xié)調(diào)及處理客戶的投訴與反饋;5.在實(shí)際工作中積極提出自己的意見和建議;6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),熟練使用excel等工具。職位要求:1...
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電話客服
2-4萬 | 棗莊市 | 初中 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.通過電話微信的形式促使學(xué)員報(bào)名職位要求:1.普通話標(biāo)準(zhǔn)2.勇于挑戰(zhàn)高薪;3.具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心;
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在線客服崗位,無銷售,不接打電話.崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客戶咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤雙休 綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:0...
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在線客服崗位,無銷售,不接打電話.崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客戶咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤雙休 綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:0...
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客服專員
相同職位
5-6萬 | 太原市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2026-03-16 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
在線客服崗位,無銷售,不接打電話.崗位職責(zé):工作內(nèi)容:處理客戶咨詢的問題,通過在線打字的方式解答客戶關(guān)于售后問題的咨詢(無銷售性質(zhì))薪資待遇:基本工資+績效+五險(xiǎn)一金+全勤雙休 綜合薪資4000-5000元工作時(shí)間:8:00-17:00/12:00-21:00/15:0...