當今社會發(fā)展日新月異，帶給職場太多的不確定性，而這種不確定性，意味著隨時而來的變革、替代、創(chuàng)新、調整，這些對于絕大部分員工而言，并非意味著好事，相反，帶給他們的將是更多的焦慮和不安。

員工拒絕變化，害怕變革，很多的管理者認為問題多出現(xiàn)在員工自己身上，認為員工因循守舊，固步自封，不懂變通。其實，這是表層的原因，究其深層的原因，管理者也許難辭其咎。

第一，身為管理者，習慣于將工作任務分解細化，甚至于小塊化，然而分派給不同的員工去完成。這樣做有一定的好處，便于提高群體工作效率，便于快速完成工作任務，而且對于每位員工而言，都不需要太過費腦、費心，久而久之，每位員工在各自的任務模塊都會變得異常熟練和富有經(jīng)驗。

然而，長此以往，員工的思維、視野和技能都會受到局限，員工對于自己熟悉的業(yè)務會變得相當熟練，可是對于其它領域，則是陌生和抗拒的，于是，遇到崗位調整或是失業(yè)，就會異常焦慮和抗拒，因為面臨太多的陌生和不熟悉。

第二，身為管理者，習慣于為員工做各種安排和計劃，而員工只需要去執(zhí)行。講的直白些，似乎管理者或多或少認為自己就是動腦的，而員工就是動手的，管理者議論、研究、決策的計劃、方案，員工需要不折不扣地去執(zhí)行。各類所謂暢銷書講的“執(zhí)行力”多多少少有這些意思所在。

對于貫徹領導意志、實現(xiàn)單位愿景，這也許沒有錯，可是對于員工而言，是謀劃能力、思考能力、認知能力的逐步衰退，因為工作中不太需要這些，員工長進的是經(jīng)驗、做法、習慣，而非是知識、理解、思考，管理者對于員工的要求是“行”，而不是“知”，久而久之，一旦遇到不可遇知的變革或挑戰(zhàn)，員工必然手足無措，安全感缺失。