崗位職責：
1、主要負責公司車聯(lián)網產品（汽車電子）的售后服務支持工作。
2、受理客戶投訴及售后問題反饋處理，對客戶的來電進行指導回復，并整理歸納；
3、對客戶、供應商、相關技術人員進行培訓指導。
4、客戶的問題、意見及建議的收集、整理、分析，提出可行性方案，提升客戶滿意度；
5、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作。
6、能獨立跟蹤項目情況，并及時解決問題、匯報項目進程，起到溝通、協(xié)調作用。
7、完成上級領導交待的其他工作；
任職資格：
1、大專及以上學歷，有良好的口頭表達能力；
2、一年以上電子科技產品相關客戶工作經驗為佳，熟悉客戶服務流程；
3、具備良好的客戶溝通和關系處理能力；
4、責任心強，服務意識強，普通話標準，聲音甜美；
5、富有工作熱情和團隊精神。

杭州好好開車科技有限公司是一家致力于提高中國道路交通安全暢通的汽車智能安全互聯(lián)網高科技企業(yè)。公司秉承“信仰、專注、誠實、責任 ”文化理念，以提高駕駛安全，創(chuàng)造美好交通為宗旨，為消費者帶來更安全的行車環(huán)境和互聯(lián)網體驗。公司擁有領先國際的多項智能駕駛安全及大數(shù)據信息分析核心技術。公司跨界融合移動互聯(lián)網、智能駕駛、互聯(lián)網金融、智能交通及汽車大數(shù)據，傾力打造智能安全金融車聯(lián)網與汽車大數(shù)據云平臺，為智能交通、駕駛安全、互聯(lián)網金融及汽車移動互聯(lián)網搭建一個全新的商業(yè)模型和智能社區(qū)。